Tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti (Formazione)
Dove:
Formazione a distanza a cura di PFL Roma Tre
Quando:
- giovedì 09/02/2023 dalle 10:15 alle 13:15
Il seminario vuole sviluppare al meglio sia la parte relazionale, insita in ogni processo di negoziazione, che la parte maggiormente strategica della negoziazione.
Il seminario vuole incrementare e sviluppare la sensazione di efficacia di una strategia ed, inoltre, la capacità di incidere dei partecipanti ad un processo di negoziazione.
Imparare a riconoscere le principali situazioni negoziali, sviluppare la capacità di valutare con attenzione le controparti (abilità, bisogni, obiettivi, interessi e motivazioni) e comprendere e analizzare comportamenti, dinamiche cognitive ed emotive caratteristiche di un negoziato, sono gli obiettivi del seminario.
Contenuti
* Definizione degli elementi chiave del negoziato
* Le situazioni negoziali fondamentali.
* Gli approcci strategici fondamentali: competitivo e cooperativo
* I concetti di limite, obiettivo e punto di rottura, la zona di possibile accordo e la migliore alternativa al non accordo
* Le dinamiche di relazione e la gestione delle emozioni nel processo negoziale
Posti disponibili: 70