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Regione Lazio

Tecniche di comunicazione e pregiudizi inconsapevoli (Formazione)

Foto Futurimprendoor

Dove:
Porta Futuro Lazio Online

Quando:

  • lunedì 10/06/2024 dalle 14:00 alle 18:00
  • giovedì 13/06/2024 dalle 14:00 alle 18:00
  • giovedì 20/06/2024 dalle 14:00 alle 18:00

Porta Futuro Lazio promuove ed organizza il corso gratuito "Tecniche di comunicazione e pregiudizi inconsapevoli".

Contenuti
Il corso sulle Tecniche di Comunicazione e Pregiudizi Inconsapevoli mira a sviluppare consapevolezza e competenze chiave per una comunicazione efficace e inclusiva. Affronta le dinamiche sottili e spesso inconsapevoli che influenzano la comunicazione interpersonale, consentendo ai partecipanti di migliorare la qualità delle loro interazioni e relazioni professionali.

Modulo 1: Introduzione alla Comunicazione Efficace
Definizione di comunicazione efficace e il suo impatto sulle relazioni. Concetti chiave: ascolto attivo, chiarimento, e feedback costruttivo. Ruolo dell'emissione e della ricezione del messaggio.

Modulo 2: Barriere Comunicative e Fattori Culturali
Identificazione delle barriere comuni nella comunicazione. Approfondimento sui fattori culturali che influenzano la percezione e l'interpretazione. Sviluppo di competenze per superare le differenze culturali.

Modulo 3: Pregiudizi Inconsapevoli
Comprendere i meccanismi psicologici alla base dei pregiudizi.
Identificare i pregiudizi inconsapevoli e le loro implicazioni. Strategie per ridurre i pregiudizi e promuovere l'inclusione.

Modulo 4: Linguaggio Inclusivo
Importanza del linguaggio nella comunicazione inclusiva. Riconoscimento e mitigazione del linguaggio che potrebbe perpetuare stereotipi. Utilizzo di un linguaggio rispettoso e inclusivo.

Modulo 5: Gestione dei Conflitti e Negoziazione
Strategie per gestire conflitti in modo costruttivo. Tecniche di negoziazione per raggiungere soluzioni vantaggiose per tutte le parti. Sviluppo di competenze di mediazione.

Modulo 6: Empatia e Comunicazione Non Verbale
Ruolo dell'empatia nella comunicazione.Interpretazione della comunicazione non verbale. Applicazione pratica della comunicazione empatica.

Modulo 7: Comunicazione Digitale e Social Media
Dinamiche della comunicazione online. Rischi e opportunità della comunicazione sui social media. Etica della comunicazione digitale.

Modulo 8: Applicazione Pratica e Studi di Caso
Analisi di situazioni reali attraverso studi di caso.
Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese.
Feedback personalizzato per migliorare le abilità di comunicazione.

Questo corso integra teoria e pratica per offrire ai partecipanti un approccio completo alla comunicazione efficace e all'identificazione dei pregiudizi inconsapevoli. Attraverso esercitazioni pratiche e discussioni approfondite, i partecipanti acquisiranno le competenze
necessarie per creare un ambiente comunicativo inclusivo e rispettoso.

Elenco Materie trattate
  • Introduzione alla Comunicazione Efficace
  • Definizione di comunicazione efficace e aspetti chiave.
  • Concetti di ascolto attivo, chiarimento e feedback.
  • Barriere Comunicative e Fattori Culturali
  • Identificazione delle barriere nella comunicazione.
  • Approfondimento sui fattori culturali e competenze per superarli.
  • Pregiudizi Inconsapevoli
  • Meccanismi psicologici dei pregiudizi.
  • Identificazione e riduzione dei pregiudizi inconsapevoli.
  • Linguaggio Inclusivo
  • Importanza del linguaggio nella comunicazione inclusiva.
  • Utilizzo di un linguaggio rispettoso e inclusivo.
  • Gestione dei Conflitti e Negoziazione
  • Strategie per gestire conflitti in modo costruttivo.
  • Tecniche di negoziazione e competenze di mediazione.
  • Empatia e Comunicazione Non Verbale
  • Ruolo dell'empatia nella comunicazione.
  • Interpretazione della comunicazione non verbale.
  • Comunicazione Digitale e Social Media
  • Dinamiche della comunicazione online.
  • Rischi e opportunità della comunicazione sui social media.
  • Applicazione Pratica e Studi di Caso
  • Analisi di situazioni reali attraverso studi di caso.
  • Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese.

Risultati attesi:
  • Competenza in Comunicazione Efficace:
  • Capacità di comunicare chiaramente ed efficacemente.
  • Utilizzo di ascolto attivo e feedback costruttivo.
  • Superamento delle Barriere Comunicative:
  • Identificazione e superamento delle barriere nella comunicazione.
  • Competenza nella gestione di differenze culturali.
  • Consapevolezza e Riduzione dei Pregiudizi:
  • Comprensione dei meccanismi dei pregiudizi.
  • Identificazione e riduzione dei pregiudizi inconsapevoli.
  • Adozione di Linguaggio Inclusivo:
  • Utilizzo di un linguaggio rispettoso e inclusivo.
  • Consapevolezza dell'impatto delle parole sulla percezione.
  • Gestione Costruttiva dei Conflitti:
  • Utilizzo di strategie per gestire conflitti in modo costruttivo.
  • Sviluppo di competenze di negoziazione e mediazione.
  • Comunicazione Empatica e Non Verbale:
  • Applicazione pratica dell'empatia nella comunicazione.
  • Interpretazione accurata della comunicazione non verbale.
  • Etica nella Comunicazione Digitale:
  • Comprensione delle dinamiche della comunicazione online.
  • Adozione di un comportamento etico sui social media. Applicazione Pratica delle Competenze:
  • Analisi di situazioni reali attraverso studi di caso.
  • Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese.

ATTENZIONE:

Ai fini della certificazione della partecipazione è richiesta la frequenza obbligatoria ad almeno l’80% delle ore previste per l’intero percorso laboratoriale.


Il tutoraggio del webinar è affidato alla sede Porta Futuro Lazio di Velletri.
Per informazioni o problemi tecnici contatta la sede ai seguenti recapiti:

Telefono 335-1934225
Email velletri@portafuturolazio.it


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