Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Tecniche di comunicazione e pregiudizi inconsapevoli (Formazione)
Dove:
Porta Futuro Lazio Online
Quando:
- martedì 11/06/2024 dalle 14:00 alle 18:00
- giovedì 13/06/2024 dalle 14:00 alle 18:00
- martedì 18/06/2024 dalle 14:00 alle 18:00
Porta Futuro Lazio promuove ed organizza il corso gratuito "Tecniche di comunicazione e pregiudizi inconsapevoli".
Contenuti
Il corso sulle Tecniche di Comunicazione e Pregiudizi Inconsapevoli mira a sviluppare consapevolezza e competenze chiave per una comunicazione efficace e inclusiva. Affronta le dinamiche sottili e spesso inconsapevoli che influenzano la comunicazione interpersonale, consentendo ai partecipanti di migliorare la qualità delle loro interazioni e relazioni professionali.
Modulo 1: Introduzione alla Comunicazione Efficace
Definizione di comunicazione efficace e il suo impatto sulle relazioni. Concetti chiave: ascolto attivo, chiarimento, e feedback costruttivo. Ruolo dell'emissione e della ricezione del messaggio.
Modulo 2: Barriere Comunicative e Fattori Culturali
Identificazione delle barriere comuni nella comunicazione. Approfondimento sui fattori culturali che influenzano la percezione e l'interpretazione. Sviluppo di competenze per superare le differenze culturali.
Modulo 3: Pregiudizi Inconsapevoli
Comprendere i meccanismi psicologici alla base dei pregiudizi.
Identificare i pregiudizi inconsapevoli e le loro implicazioni. Strategie per ridurre i pregiudizi e promuovere l'inclusione.
Modulo 4: Linguaggio Inclusivo
Importanza del linguaggio nella comunicazione inclusiva. Riconoscimento e mitigazione del linguaggio che potrebbe perpetuare stereotipi. Utilizzo di un linguaggio rispettoso e inclusivo.
Modulo 5: Gestione dei Conflitti e Negoziazione
Strategie per gestire conflitti in modo costruttivo. Tecniche di negoziazione per raggiungere soluzioni vantaggiose per tutte le parti. Sviluppo di competenze di mediazione.
Modulo 6: Empatia e Comunicazione Non Verbale
Ruolo dell'empatia nella comunicazione.Interpretazione della comunicazione non verbale. Applicazione pratica della comunicazione empatica.
Modulo 7: Comunicazione Digitale e Social Media
Dinamiche della comunicazione online. Rischi e opportunità della comunicazione sui social media. Etica della comunicazione digitale.
Modulo 8: Applicazione Pratica e Studi di Caso
Analisi di situazioni reali attraverso studi di caso.
Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese.
Feedback personalizzato per migliorare le abilità di comunicazione.
Questo corso integra teoria e pratica per offrire ai partecipanti un approccio completo alla comunicazione efficace e all'identificazione dei pregiudizi inconsapevoli. Attraverso esercitazioni pratiche e discussioni approfondite, i partecipanti acquisiranno le competenze
necessarie per creare un ambiente comunicativo inclusivo e rispettoso.
Elenco Materie trattate
- Introduzione alla Comunicazione Efficace
- Definizione di comunicazione efficace e aspetti chiave.
- Concetti di ascolto attivo, chiarimento e feedback.
- Barriere Comunicative e Fattori Culturali
- Identificazione delle barriere nella comunicazione.
- Approfondimento sui fattori culturali e competenze per superarli.
- Pregiudizi Inconsapevoli
- Meccanismi psicologici dei pregiudizi.
- Identificazione e riduzione dei pregiudizi inconsapevoli.
- Linguaggio Inclusivo
- Importanza del linguaggio nella comunicazione inclusiva.
- Utilizzo di un linguaggio rispettoso e inclusivo.
- Gestione dei Conflitti e Negoziazione
- Strategie per gestire conflitti in modo costruttivo.
- Tecniche di negoziazione e competenze di mediazione.
- Empatia e Comunicazione Non Verbale
- Ruolo dell'empatia nella comunicazione.
- Interpretazione della comunicazione non verbale.
- Comunicazione Digitale e Social Media
- Dinamiche della comunicazione online.
- Rischi e opportunità della comunicazione sui social media.
- Applicazione Pratica e Studi di Caso
- Analisi di situazioni reali attraverso studi di caso.
- Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese.
Risultati attesi:
- Competenza in Comunicazione Efficace:
- Capacità di comunicare chiaramente ed efficacemente.
- Utilizzo di ascolto attivo e feedback costruttivo.
- Superamento delle Barriere Comunicative:
- Identificazione e superamento delle barriere nella comunicazione.
- Competenza nella gestione di differenze culturali.
- Consapevolezza e Riduzione dei Pregiudizi:
- Comprensione dei meccanismi dei pregiudizi.
- Identificazione e riduzione dei pregiudizi inconsapevoli.
- Adozione di Linguaggio Inclusivo:
- Utilizzo di un linguaggio rispettoso e inclusivo.
- Consapevolezza dell'impatto delle parole sulla percezione.
- Gestione Costruttiva dei Conflitti:
- Utilizzo di strategie per gestire conflitti in modo costruttivo.
- Sviluppo di competenze di negoziazione e mediazione.
- Comunicazione Empatica e Non Verbale:
- Applicazione pratica dell'empatia nella comunicazione.
- Interpretazione accurata della comunicazione non verbale.
- Etica nella Comunicazione Digitale:
- Comprensione delle dinamiche della comunicazione online.
- Adozione di un comportamento etico sui social media. Applicazione Pratica delle Competenze:
- Analisi di situazioni reali attraverso studi di caso.
- Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese.
ATTENZIONE:
Ai fini della certificazione della partecipazione è richiesta la frequenza obbligatoria ad almeno l’80% delle ore previste per l’intero percorso laboratoriale.
Il tutoraggio del webinar è affidato alla sede Porta Futuro Lazio di Velletri.
Telefono 335-1934225
Per informazioni o problemi tecnici contatta la sede ai seguenti recapiti:
Telefono 335-1934225
Email velletri@portafuturolazio.it
Ti ricordiamo che la sede di Velletri si trova in Villa Bernabei - Via Bernabei 22, Velletri.
Gli orari di apertura al pubblico sono:
lunedì, mercoledì e venerdì è dalle 09.30 alle 15.30,
martedì e giovedì dalle 9.00 alle 18.30.
Posti disponibili: 20
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Il servizio è gratuito.