Tecniche di negoziazione e gestione dei conflitto (Formazione)
Dove: Formazione a distanza a cura della sede di PFL Latina
Quando:
giovedì 27/10/2022 dalle 15:00 alle 18:00
Il seminario vuole sviluppare al meglio sia la parte relazionale, insita in ogni processo di negoziazione, che la parte maggiormente strategica della negoziazione.
Il seminario vuole incrementare e sviluppare la sensazione di efficacia di una strategia ed, inoltre, la capacità di incidere dei partecipanti ad un processo di negoziazione.
Imparare a riconoscere le principali situazioni negoziali, sviluppare la capacità di valutare con attenzione le controparti (abilità, bisogni, obiettivi, interessi e motivazioni) e comprendere e analizzare comportamenti, dinamiche cognitive ed emotive caratteristiche di un negoziato, sono gli obiettivi del seminario.
Contenuti
*Definizione degli elementi chiave del negoziato
*Le situazioni negoziali fondamentali.
*Gli approcci strategici fondamentali: competitivo e cooperativo
*I concetti di limite, obiettivo e punto di rottura, la zona di possibile accordo e la migliore alternativa al non accordo
*Le dinamiche di relazione e la gestione delle emozioni nel processo negoziale