Porta Futuro Lazio Regione Lazio
Comunicazione telefonica e per mail in inglese (Formazione)
Dove:
Formazione a Distanza a cura della sede PFL Città Universitaria
Quando:
- lunedì 01/03/2021 dalle 15:00 alle 18:00
- mercoledì 03/03/2021 dalle 15:00 alle 18:00
- venerdì 05/03/2021 dalle 15:00 alle 18:00
- lunedì 08/03/2021 dalle 15:00 alle 18:00
- mercoledì 10/03/2021 dalle 15:00 alle 18:00
Il percorso è articolato nei seguenti moduli:
Comunicazione telefonica – durata 7 ore
Argomenti:
- Attività di lettura e comprensione sul telefono ed il suo utilizzo
- Comprensione ed elaborazione di messaggi in entrata ed in uscita
- Comprensione orale di video e audio volti all’acquisizione dell’inglese formale e informale
- Ordine e costruzione di una conversazione
- Role-play: fare e rispondere alle chiamate, prendere e lasciare messaggi, prendere accordi e appuntamenti,
- Role-play: chiamate individuali e di gruppo, superamento di difficoltà, accordi, divergenze e negoziazioni al telefono
- Superamento delle difficoltà (comprensione e difficoltà tecniche) e attività di ascolto e comprensione per prendere appuntamenti, teleconferenze e conferenze al telefono.
MODULO 2 Comunicazione per mail – durata 8 ore
Argomenti:
- Scrittura di email e lettere in inglese formale e informale
- Individuazione delle principali espressioni da usare e degli errori più comuni
- Riassumere le informazioni in un formato conciso - comprensione dell'ascolto e attività di scrittura
- Costruzione di una e-mail in cinque punti: scrivere seguendo la logica delle cinque parti e dell’obiettivo "limite di otto minuti"
- Revisione dei tempi verbali comunemente usati nell'e-mail
- Comprensione della lettura di email e attività di scrittura in risposta
- Esercitazioni pratiche con simulazione di email in inglese formale e informale
A conclusione del corso/seminario sarà rilasciata un’attestazione di partecipazione.
Per poter accedere al webinar occorrerà prenotarsi tramite il modulo sottostante.
Nei giorni successivi alla registrazione vi sarà inviata una e-mail da parte della Sede PFL organizzatrice con tutte le istruzioni per partecipare.
ATTENZIONE
Se in fondo alla pagina non trovi il form di iscrizione al seminario significa che i posti disponibili sono terminati.
Se vuoi essere inserito nella lista di attesa puoi contattare la sede organizzatrice.
Contatti.
Posti disponibili: 20