Scheda attività - Intelligenza emotiva

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Intelligenza emotiva (Formazione)

Dove:
Formazione a distanza a cura della sede PFL Cassino

Quando:

mercoledì 18/01/2023 dalle 10:00 alle 13:00

Obiettivi

Favorire la conoscenza teorica delle emozioni e dell'intelligenza. Promuovere i modelli dell'intelligenza emotiva attraverso pratiche e teorie. Miglioramento delle competenze di ascolto ed empatia.

Contenuti

I principi fondamentali dell'Intelligenza emotiva
L'Intelligenza Emotiva personale.
L'Intelligenza emotiva sociale.
Problemi e tecniche dell'ascolto difficile.
Il mancato ascolto
La gestione del conflitto
L'ascolto attivo

Posti disponibili: 70