L'intelligenza emotiva e l'intelligenza sociale (Formazione)
Dove:
Formazione a distanza a cura della sede PFLazio Capena
Quando:
- martedì 08/02/2022 dalle 15:00 alle 18:00
Obiettivi
Favorire la conoscenza teorica delle emozioni e dell'intelligenza. Promuovere i modelli dell'intelligenza emotiva attraverso pratiche e teorie. Miglioramento delle competenze di ascolto ed empatia.
Contenuti
- I principi fondamentali dell'Intelligenza emotiva
- L'Intelligenza Emotiva personale.
- L'Intelligenza emotiva sociale.
- Problemi e tecniche dell'ascolto difficile.
- Il mancato ascolto
- La gestione del conflitto
- L'ascolto attivo
Posti disponibili: 70