Comunicazione efficace e gestione del conflitto (Formazione)
Dove:
Sapienza - Sala Conferenze - via Cesare De Lollis, 22
Quando:
- martedì 17/01/2023 dalle 15:00 alle 18:00
Obiettivo del corso è trasmettere buone pratiche comunicativo-relazionali adattabili ai vari contesti lavorativi, per aumentare la consapevolezza del sé ed imparare a percepire, individuare, definire, e gestire con successo conflitti.
Grazie alla formula laboratoriale si sperimenteranno diverse tecniche di comunicazione efficace e gestione del conflitto per imparare a lavorare in gruppo, a riconoscere e trasformare situazioni conflittuali, mettere in atto strategie di mediazione.
Contenuti:
- La Comunicazione nel gruppo di lavoro
- Abilità personali e sociali per la collaborazione
- Come comunicare in modo efficace
- Saper riconoscere e gestire un conflitto
- Mettere in pratica i criteri della “critica costruttiva”
- La mediazione come strategia
Posti disponibili: 20