Intelligenza sociale ed emotiva (Formazione)
Dove:
Formazione a distanza a cura di PFL Cassino
Quando:
- lunedì 20/03/2023 dalle 10:00 alle 13:00
Obiettivi
Favorire la conoscenza teorica delle emozioni e dell'intelligenza. Promuovere i modelli dell'intelligenza emotiva attraverso pratiche e teorie. Miglioramento delle competenze di ascolto ed empatia.
Contenuti
- I principi fondamentali dell'Intelligenza emotiva
- L'Intelligenza Emotiva personale.
- L'Intelligenza emotiva sociale.
- Problemi e tecniche dell'ascolto difficile.
- Il mancato ascolto
- La gestione del conflitto
- L'ascolto attivo
Posti disponibili: 70