Dove: Formazione a distanza a cura della sede di PFL Capena
Quando:
mercoledì 17/05/2023 dalle 10:30 alle 13:15
Il seminario intende evidenziare il valore che la comunicazione assume all'interno dei contesti professionali.
L’obiettivo di tale percorso è accompagnare i partecipanti alla scoperta di un ventaglio nutrito di buone prassi comunicativo-relazionali e promuovere la realizzazione di un tool-kit efficace e versatile di competenze comunicative adattabili ai diversi contesti aziendali.
Contenuti principali:
• i principi più efficaci della comunicazione strategica
• le tipologie di comunicazione: verbale, non verbale, paraverbale
• l'assertività e la "non passività" per agevolare la collaborazione
• la gestione dell'ansia, dell'aggressività e delle emozioni bloccanti
• gli stili comunicativi più incisivi
• la gestione dei conflitti
• l'ascolto attivo, empatico e reattivo
• il potenziamento delle abilità comunicative personali e dei movimenti espressivi del corpo
• la comunicazione efficace strategica come strumento per produrre il cambiamento desiderato e raggiungere gli obiettivi prefissati