Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Offerta di lavoro
Receptionist turnante - UNAHOTELS Decò Roma (rif. offerta: 693337.11)
Azienda
Unipol Gruppo Finanziario :
via Stalingrado, 45 - 40128 BOLOGNA
Caratteristiche
Descrizione: Receptionist turnante - UNAHOTELS Decò Roma
Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 54 hotel, resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per l'UNAHOTELS Decò di Roma.
IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI:
- Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni
- Rilevare la customer satisfaction
- Svolgere attività amministrative supplementari
- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling
- Esperienza pregressa in ruolo analogo
- Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua
- Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress
- Buona conoscenza degli applicativi informatici
Tipologia di contratto: Contratto di lavoro a tempo determinato
Tipo orario: NonDefinito
Figure professionali: Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione (1 posti)
Sede di lavoro prevista:
Roma - ROMA (RM)
Requisiti del candidato
- Conoscenza lingue:
- English - Ascolto C1 - Avanzato, Lettura C1 - Avanzato, Interazione C1 - Avanzato, Produzione orale C1 - Avanzato, Scrittura C1 - Avanzato