Porta Futuro Lazio Regione Lazio

I Sales Assistant accompagnano il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità:

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assiste il cliente durante l’ esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da la Rinascente