Offerta di lavoro

Responsabile di Filiale - Roma (rif. offerta: 287975.6)

Azienda

ING BANK:

Caratteristiche

Descrizione: Responsabile di Filiale - Roma

Il ruolo del Branch Manager prevede la responsabilità organizzativa dell'intera filiale attraverso il raggiungimento degli obiettivi commerciali annuali, la crescita professionale del team, l’efficiente allocazione delle risorse aziendali in logica di cost-to-income e la customer satisfaction della clientela. Coordina l'attività di vendita, di out-bound e di gestione della clientela, contribuendo con la propria attività direttamente allo sviluppo del portafoglio clienti e alla profittabilità della filiale.

Key Responsibilities:

Il Branch Manager gestisce la filiale ed è il responsabile dei risultati commerciali e della qualità del servizio offerto alla clientela:

Intrattiene i rapporti con l’area manager e la sede centrale per il perseguimento degli obiettivi condivisi
Monitora gli obiettivi commerciali del team e apporta modifiche, laddove necessario, in accordo con l’area manager
Vigila sull’osservanza delle norme, delle procedure e delle direttive
Affianca e fa coaching alle risorse per farle crescere attraverso feedback continui
Gestisce il team in termini di turnistica e organizzazione del lavoro
Fa indagini sulla customer satisfaction della clientela e sulla qualità della nuova clientela acquisita dalla filiale
Analisi dei competitors
Garantisce un adeguato funzionamento degli strumenti, dell’ordine e della sicurezza di filiale
Monitora i rischi operativi e si assicura che l’acquisizione della clientela sia compliant con le policy vigenti

Educational and Experience Qualifications:

Esperienza di almeno 3 anni in attività di coordinamento commerciale e gestione risorse
Ottime conoscenze relative a prodotti di investimento e di finanziamento, al processo del credito e a tutti gli impatti relativi alla parte normativa e contrattuale

Major Characteristics Personal Profile:

Orientamento agli obiettivi
Buone competenze analitico-decisionali
Forti capacità di autonomia e di gestione
Capacità di relazionarsi con gli altri dipartimenti
Problem solving
Spirito organizzativo unito ad una buona dose di proattività e di flessibilità

Tipologia di contratto: Non definito
Tipo orario: NonDefinito
Figure professionali: Direttori e dirigenti generali di banche, assicurazioni, agenzie immobiliari e di intermediazione finanziaria (1 posti)
Sede di lavoro prevista: Sede operativa - ROMA (RM)

Requisiti del candidato

Titoli di studio richiesti:
- Gruppo economico-statistico (Corso di laurea ) [obbligatorio]
- Gruppo giuridico (Corso di laurea ) [obbligatorio]
Altri titoli o attestati richiesti: Qualifica di consulente finanziario

offerta valida fino al 04 luglio 2020