Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Offerta di lavoro
ASSISTANT STORE MANAGER SWATCH - ROMA VIA DEL CORSO - CONTRATTO TEMPORANEO (rif. offerta: 652373.6)
Azienda
via Washington, 70 - 20146 MILANO
Caratteristiche
Descrizione: ASSISTANT STORE MANAGER SWATCH - ROMA VIA DEL CORSO - CONTRATTO TEMPORANEO
Per uno dei Corporate Store Swatch sito nell'area di Roma, si ricerca uno/a ASSISTANT STORE MANAGER con pregressa esperienza in mansione analoga contratto temporaneo. L’Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio. Inoltre contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale. E’ il portavoce dei valori e della cultura SWATCH.
Il vostro profilo
In particolare, le principali responsabilità saranno:
- Seguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un impeccabile servizio pre e post vendita, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future
- Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia
- Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita
- Monitorare i Key Performance Indicator (KPI) quantitativi e qualitativi del negozio
- Collaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance
- Supervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager
- Redigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff
- Gestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari. Garantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate
- Analizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti
- Collaborare trasversalmente con i principali dipartimenti per garantire l’efficienza dell’utilizzo degli spazi del negozio e del loro mantenimento a livelli di eccellenza
- Promuovere attivamente l’utilizzo dei diversi canali di acquisto (digital catalougue, e-commerce)
- Garantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica
- Garantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili
- In accordo con lo Store Manager, garantire l'eccellenza delle attività in store con un costante focus sul cliente
- Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione
- Sguardo curioso e aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team
- Esperienza pregressa in ruolo analogo in aziende retail strutturate che operano attraverso un livello elevato di servizio e di consulenza al cliente
- Ottime capacità di comunicazione
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Orientamento ai risultati e ottima capacità di analisi
- Conoscenza approfondita della customer experience applicata al settore retail
- Solida esperienza nel lavoro e nel raggiungimento di KPI e obiettivi di vendita
- Capacità di stabilire le priorità, di lavorare con dinamismo e flessibilità e di comunicare in modo efficace
- Gestione della complessità e di operare in un ambiente multi-tasking
- Ottimo utilizzo del feedback volto alla crescita e al miglioramento delle competenze delle risorse del team
- Proattività, problem solving, capacità di lavorare in gruppo con spirito proattivo e positivo, grande attenzione ai dettagli
- Iniziativa, dinamismo ed entusiasmo
- Conoscenza avanzata di MS Office, in particolare di Excel
Tipologia di contratto: Non definito
Tipo orario: NonDefinito
Figure professionali: Addetti alle vendite (1 posti)
Sede di lavoro prevista:
Roma - ROMA (RM)
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
- DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [obbligatorio]
- Conoscenza lingue:
- English - Ascolto B2 - Intermedio-Alto, Lettura B2 - Intermedio-Alto, Interazione B2 - Intermedio-Alto, Produzione orale B2 - Intermedio-Alto, Scrittura B2 - Intermedio-Alto