Offerta di lavoro

Ferrovie dello stato:

piazza della croce rossa, 1 - 00161 ROMA

Descrizione: Senior Commerciale & Crm

ll Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca 1 Senior Commerciale e CRM da inserire in Metropark S.p.A.:

Sarai attivamente coinvolto nella crescita del business aziendale sul mercato italiano della sosta, definendo il Piano Commerciale ed organizzando sul territorio la commercializzazione e diversificazione dei servizi offerti
Ti occuperai di definire il Piano CRM, sviluppando l'analisi del mercato della sosta e del posizionamento dell'azienda, anche attraverso l'utilizzo di Big Data e Sistemi Informativi Territoriali (GIS)
Sarai l'interfaccia per l'utilizzo di tutti i canali diretti ed indiretti di comunicazione verso il cliente con l'obiettivo di massimizzare la customer satisfaction ed ottimizzare la customer experience
Sarai coinvolto nella progettazione delle migliori soluzioni tecnologiche e strumentali per la digitalizzazione e l'efficientamento dei processi aziendali nonché nello sviluppo di servizi innovativi e di canali di vendita

Conoscenze ed esperienze:

Laurea specialistica in discipline scientifiche, con preferibile Master Post Laurea in Project Management e/o in Marketing & Sales Management
Esperienza almeno settennale in ruolo similare maturata nel settore della sosta e/o della mobilità, conoscenza del mercato di riferimento e dei competitors
Conoscenza di metodologie, tecniche e strumenti di Project e Contract Management
Consolidata esperienza nello sviluppo commerciale, nei processi di vendita e nella gestione della relazione con la clientela (B2C; B2B; B2G)
Conoscenza delle tecniche del pacchetto Office, Big Data Analytics, GIS e sistemi di CRM

Competenze richieste:

Orientamento al cliente interno ed esterno
Tensione al risultato
Forte spinta innovativa
Ottime capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro e di mediazione/negoziazione
Problem solving e capacità di integrazione nel team

Tipologia di contratto: Contratto di lavoro a tempo indeterminato
Tipo orario: NonDefinito
Sede di lavoro prevista: Roma - (RM)

Titoli di studio richiesti:
- Gruppo scientifico (Corso di laurea specialistica ) [obbligatorio]

offerta valida fino al 13 dicembre 2020