ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - Part-time Roma Settecamini-Tiburtina (rif. offerta: 735694.10)
Azienda
Gi Group S.p.A:
piazza IV NOVEMBRE, 5 - 20124 MILANO
Caratteristiche
Descrizione: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - Part-time Roma Settecamini-Tiburtina
Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, l'assistenza ai clienti e le attività di back office.
Dopo un’opportuna formazione i candidati selezionati durante le chiamate si occuperanno delle seguenti attività:
- Fornire informazioni
- Gestire i reclami
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
- Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2
·
- Ottime capacità di ascolto e comunicazione;
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza del Pacchetto
Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!
Orario di lavoro:
Si richiede disponibilità a lavorare part time 30 ore settimanali nella fascia oraria 7:00 – 23:00 su turni con un riposo compensativo a rotazione
Offerta Contrattuale:
Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato di un mese iniziale con possibilità di proroghe, ccnl TELECOMUNICAZIONI, 2 ° livello.
PRIMA DELL’ASSUNZIONE SONO PREVISTI DIVERSI CORSI DI FORMAZIONE IN PRESENZA, LA PROSSIMA SESSIONE SARA’ LA SEGUENTE: DAL 24/02/2025, SEGUIRANNO ALTRE SESSIONI
Luogo di lavoro:
Roma Settecamini – Tiburtina (in presenza)
Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Tipologia di contratto: Contratto di somministrazione di lavoro
Tipo orario: Parttime
Requisiti del candidato
offerta valida fino al 14 marzo 2025