Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Offerta di lavoro
Operatore supporto tecnico (rif. offerta: 245948.6)
Azienda
via Carlo Spinola, 16 - 00154 ROMA
Caratteristiche
Descrizione: Operatore supporto tecnico
Per ampliamento organico si ricerca un Operatore di Supporto Tecnico.
La risorsa si occuperà di:
- Supporto tecnico telefonico per installazione e manutenzione di sistemi di sicurezza
- Assistenza telefonica al Cliente per la soluzione di problemi del pannello di allarme
- Analisi su richiesta di apertura intervento tecnico
- Assistenza Tecnica di secondo livello tramite contatto al cliente
- Modifiche e programmazione sistemi di sicurezza da remoto
- Test su applicativi e revisione kit demo commerciali
- Altre attività legate alla gestione del reparto operativo
- Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente in ambito informatico o elettronico
- Esperienza pregressa di almeno 6 mesi come assistenza telefonica di 1° o 2° livello
- Flessibilità e adattamento ai cambiamenti di un’azienda in costante crescita
- Rapidità e curiosità nell’apprendimento di software gestionali e nel funzionamento del prodotto
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Forte orientamento al Problem Solving e alla soddisfazione del Cliente
- Precisione e meticolosità nello svolgimento delle mansioni affidate
- Disponibilità a lavorare su turni
Costituiscono titolo preferenziale laurea triennale ad indirizzo tecnico ed esperienza di lavoro in ruoli similari di aziende operanti in business di tipo tecnologico.
Tipologia di contratto: Contratto di lavoro a tempo determinato
Tipo orario: NonDefinito
Figure professionali: Tecnici informatici, telematici e delle telecomunicazioni (1 posti), Tecnici elettronici (1 posti)
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
- DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE AD INDIRIZZO TECNICO (ISTITUTO TECNICO) [obbligatorio]