Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Offerta di lavoro
Addetto/a CRM – Civitavecchia (RM) (rif. offerta: 690434.12)
Azienda
Caratteristiche
Descrizione: Addetto/a CRM – Civitavecchia (RM)
Si riceca uno/una Addetto/a CRM da inserire nella Digital Factory di Mondo Convenienza, nel HQ di Civitavecchia. All’interno dell’area CRM ti occuperai di partecipare attivamente allo sviluppo di strategie aziendali in ambito CRM, contribuendo a disegnare e implementare customer journey all’interno della piattaforma Salesforce, al fine di aumentarne la performance.
Quali saranno le tue principali attività?
- Garantire la segmentazione della customer base per identificare i target più idonei e realizzare azioni sulle lead e sui clienti
- Assicurare il monitoraggio costante delle performance delle azioni adottate in ottica CRM e delle campagne di Email Marketing
- Collaborare alla progettazione, al disegno e all’implementazione dei flussi di invio di Email Marketing
- Contribuire all’analisi delle caratteristiche del cliente per comprenderne il comportamento e supportare la realizzazione di strumenti predittivi di acquisto e churn
- Laurea preferibilmente in Economia con indirizzo Marketing
- Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo
- Buona conoscenza di strategie digitali orientate alla lead capture e gestione della CRM
- Conoscenza della piattaforma “Salesforce Marketing Cloud” e di “Salesforce Service Cloud”
- Conoscenza di modelli e strumenti per l’analisi, mappatura e rappresentazione di processi e workflow aziendali
- Conoscenza del pacchetto Office
- Il possesso di certificazioni Salesforce è considerato un plus
Tipologia di contratto: Non definito
Tipo orario: NonDefinito
Sede di lavoro prevista:
Civitavecchia (RM) - CIVITAVECCHIA (RM)
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
- LAUREA - Vecchio o nuovo ordinamento (corsi di durata compresa tra i 2 e i 6 anni) (CORSO DI LAUREA DI PRIMO LIVELLO, CORSO DI LAUREA (Vecchio ordinamento), CORSO DI LAUREA SPECIALISTICA, CORSO DI LAUREA SPECIALISTICA A CICLO UNICO) [obbligatorio]
- Gruppo economico-statistico (Corso di laurea ) [obbligatorio]