Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Offerta di lavoro
Addetto/a Supporto Applicativi Digital – Civitavecchia (RM) (rif. offerta: 716832.9)
Azienda
Caratteristiche
Descrizione: Addetto/a Supporto Applicativi Digital – Civitavecchia (RM)
Unisciti alla squadra come Addetto/a Supporto Applicativi Digital, Mondo Convenienza cerca te! Sei una persona appassionata di tecnologia e con voglia di rendere il mondo Digital accessibile a tutti? Questa è l’opportunità che fa per te! Si ricerca uno/una Addetto/a Supporto Applicativi Digital da inserire nel team PIM all'interno della Digital Factory di Mondo Convenienza, nel HQ di Civitavecchia. Ti occuperai di assicurare la tempestiva risoluzione delle richieste e dei problemi tecnici degli utenti, monitorando l'intero ciclo vita dei ticket, di competenza Digital Factory, garantendo un supporto efficiente alle problematiche base e il mantenimento della continuità operativa.
- Rispondere alle richieste e risolvere problemi tecnici relativi alle applicazioni di pertinenza Digital
- Monitorare le prestazioni delle applicazioni, gestendo le relative richieste di manutenzione e aggiornamento
- Identificare e risolvere errori di sistema, malfunzionamenti o problemi di inattività delle applicazioni
- Supportare l’ottimizzazione delle funzionalità delle applicazioni attraverso l'integrazione di nuove soluzioni e miglioramenti
- Creare e mantenere la documentazione tecnica, condividendo le best practice e conoscenze tecniche per promuovere l’efficienza e facilitare la risoluzione autonoma di problemi minori
- Esperienza pregressa nel supporto tecnico o affini
- Buone capacità comunicative e di problem solving
- Conoscenza di gestione e manutenzione di Database
Tipologia di contratto: Non definito
Tipo orario: NonDefinito
Sede di lavoro prevista:
Civitavecchia (RM) - CIVITAVECCHIA (RM)
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
- Informatica (Istituto tecnico industriale) [obbligatorio]