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Offerta di lavoro - Service Desk Data Center Enterprise - Legge 68/1999 - Roma (RM) (872331)
Aruba Group
Lavoro: Specialisti in scienze matematiche, informatiche, chimiche, fisiche e naturali (1 posti)
Tipologia di contratto: Non definito
Sede di lavoro: ROMA (RM)
Caratteristiche
Descrizione:
Mansioni:
- Monitorare la funzionalità dei sistemi, reportistica ed escalation.
- Identificare le problematiche, eseguire le dovute verifiche ed ingaggiare i reparti tramite piattaforma di Ticketing.
- Fornire un primo livello di assistenza tecnica.
Requisiti:
- Diploma o laurea in informatica.
- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti tecnico-sistemistica.
- Esperienza nella gestione di clienti e di problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di Ticketing.
- Conoscenza dei servizi e soluzioni Data Center e mercato di riferimento.
- Buone competenze sulla gestione di sistemi operativi Linux Server e Windows Server.
- Buone competenze in ambito Web Services (Apache, PHP, MySQL, Nginx, HAProxy, Varnish.
- Gestione autonoma in attività di monitoring, troubleshooting e performance analisys.
- Ottime capacità relazionali, comunicative e negoziali.
- Ottime capacità organizzative e di rispetto delle deadlines.
- Buone capacità di troubleshooting e proattività.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.
- Entusiasmo nei confronti di un contesto in forte crescita ed impegno a portare il proprio contributo.
- Disponibilità al lavoro su turni infrasettimanali 07-15 / 13-21.
Tipo orario:
Non definito
Richiesta trasferte:
No
Sede di lavoro prevista:
Roma - ROMA
Offerta valida fino al 21 settembre 2026
