Digitouch E-commerce Solutions è alla ricerca di un/a UX Designer appassionat* e motivat*, pront* a unirsi al nostro team per creare esperienze digitali innovative e user-centered.

Mansioni:

Ti occuperai di progettare esperienze utente efficaci e coinvolgenti, gestendo l’intero processo di UX Design.

Le tue attività principali includeranno:

• User Research: raccogliere e analizzare dati per comprendere i bisogni degli utenti e definire profili e obiettivi;
• Conduzione e moderazione di workshop e attività di co-design;
• Creazione di User Journey efficaci e innovative, mappando flussi e architetture informative, che prevedano anche l’utilizzo di AI;
• Prototipazione rapida, realizzazione di wireframe e diagrammi di flusso;
• Conduzione di user testing e analisi di usabilità delle interfacce per migliorarne la qualità e l’efficacia.

Requisiti:

Porti con te almeno 3 anni di esperienza in progetti di UX Design e sei un* professionista che sa gestire in modo autonomo e iterativo il processo di progettazione. Sei una persona che lavora bene in team e sa comunicare efficacemente con stakeholder tecnici e non.

Inoltre, hai dimestichezza con:

• Metodologie UX in contesti Agile;
• Metodologia di progettazione come Design Thinking, Lean UX e approcci iterativi;
• Principi di Atomic Design, Design system e pattern library;
• Strumenti di progettazione e prototipazione come Figma;
• Principi di usabilità, accessibilità (es. WCAG) e design inclusivo;
• Conoscenza base di HTML, CSS e JS.

È importante che tu abbia una buona padronanza dell’inglese (scritto e parlato) e un’ottima attitudine al teamwork.

Plus:

• Esperienze nei settori finance, e-commerce o telco;
• Conoscenze di Service Design e capacità di creare strumenti come Service Blueprint o Customer Journey Mapping;
• Certificazioni in ambito UX/UI;
• Esperienza con tool di analisi come Google Analytics, Hotjar o Clarity.