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Regione Lazio

Offerta di lavoro

Responsabile Relazione Clienti sost. maternità - Roma Nord (rif. offerta: 675214.3)

Azienda

AMPLIFON spa AMPLIFON spa:

via Ripamonti , 133 - 20141 MILANO

Caratteristiche

Descrizione: Responsabile Relazione Clienti sost. maternità - Roma Nord

Al fine di rafforzare la leadership sul territorio, si ricerca una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento con contratto di sostituzione maternità. In questo ruolo si avrà l’occasione di mettersi in gioco all’interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento. 


PRINCIPALI RESPONSABILITA’: 
  • Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell’agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti
  • Assistenza alla clientela: creazione di una relazione di fiducia con i clienti rispettando gli standard qualitativi aziendali e seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori
  • Amministrazione: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede
REQUISITI: 
  • Preferibile esperienza pregressa in ruoli affini: front office, addetta/o alle vendite o customer care, maturata in contesti strutturati
  • Ottime capacità di gestione del lavoro in autonomia
  • Buone capacità organizzative e relazionali
  • Esperienza nell’utilizzo dei principali pacchetti informatici

Tipologia di contratto: Contratto di lavoro a tempo determinato
Tipo orario: Fulltime
Figure professionali: Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti (1 posti)
Sede di lavoro prevista: Sede operativa - ROMA (RM)

Requisiti del candidato

  • Titoli di studio richiesti:
    • DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [obbligatorio]
offerta valida fino al 13 giugno 2024