Responsabile Relazione Clienti sost. maternità - Roma Nord (rif. offerta: 675214.3)
Azienda
AMPLIFON spa:
via Ripamonti , 133 - 20141 MILANO
Caratteristiche
Descrizione: Responsabile Relazione Clienti sost. maternità - Roma Nord
Al fine di rafforzare la leadership sul territorio, si ricerca una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento con contratto di sostituzione maternità.
In questo ruolo si avrà l’occasione di mettersi in gioco all’interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.
PRINCIPALI RESPONSABILITA’:
- Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell’agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti
- Assistenza alla clientela: creazione di una relazione di fiducia con i clienti rispettando gli standard qualitativi aziendali e seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori
- Amministrazione: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede
REQUISITI:
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli affini: front office, addetta/o alle vendite o customer care, maturata in contesti strutturati
- Ottime capacità di gestione del lavoro in autonomia
- Buone capacità organizzative e relazionali
- Esperienza nell’utilizzo dei principali pacchetti informatici
Tipologia di contratto: Contratto di lavoro a tempo determinato
Tipo orario: Fulltime
Figure professionali: Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti (1 posti)
Sede di lavoro prevista:
Sede operativa - ROMA (RM)
Requisiti del candidato
- Titoli di studio richiesti:
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DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [obbligatorio]
offerta valida fino al 13 giugno 2024