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Offerta di lavoro

CONSULENTE PER LA CLIENTELA A DISTANZA - UFFICIO C.A.R.E. (rif. offerta: 396293.4)

Azienda

BANCA POPOLARE ETICA BANCA POPOLARE ETICA:

via Niccolò Tommaseo, 7 - 35131

Caratteristiche

Descrizione: CONSULENTE PER LA CLIENTELA A DISTANZA - UFFICIO C.A.R.E.

Le persone ricercate per l’Ufficio C.A.R.E.: 

  • Gestiscono relazioni a distanza con le persone clienti e soci di Banca Etica  all’insegna di un ascolto attivo e della capacità di offrire risposte efficaci 
  • Accompagnano, a  partire dall’individuazione dei bisogni, le persone nella scelta di prodotti e servizi bancari, di investimento, previdenziali o assicurativi 
  • Promuovono i prodotti e servizi della Banca anche in ottica di upselling e cross selling 
  • Si occupano dei controlli di primo livello 
  • Curano, sostengono e divulgano l’immagine ed i valori di Banca Etica, assicurando la soddisfazione di soci e clienti e il loro bisogno di sentirsi parte di un progetto comune
I requisiti: 
  • Conoscenza dei servizi bancari e dei prodotti finanziari e di investimento 
  • Buone competenze tecnologiche in ambito di applicativi informatici 
  • Energia ed entusiasmo per le nuove sfide 
  • Ottime capacità relazionali e di linguaggio, spiccato orientamento al cliente ed alla risoluzione dei problemi 
  • Empatia: verso il team e verso i soci e clienti 
  • Propensione al lavoro di squadra con un approccio cooperativo 
  • Conoscenza dei principi della finanza etica e dell’economia a impatto sociale ed ambientale positivo
Saranno considerati elementi preferenziali: 
  • Esperienza pregressa nel ruolo 
  • Certificazioni IVASS e/o MIFID o equivalenti 
  • Titolo di studio in materie economiche o finanziarie 
  • Iscrizione alle liste provinciali Legge 68/99 art. 1 – persone con disabilità

Tipologia di contratto: Non definito
Tipo orario: Fulltime
Figure professionali: Addetti agli sportelli assicurativi, bancari e di altri intermediari finanziari (1 posti)

Requisiti del candidato

  • Titoli di studio richiesti:
    • LAUREA - Vecchio o nuovo ordinamento (corsi di durata compresa tra i 2 e i 6 anni) (CORSO DI LAUREA DI PRIMO LIVELLO, CORSO DI LAUREA (Vecchio ordinamento), CORSO DI LAUREA SPECIALISTICA, CORSO DI LAUREA SPECIALISTICA A CICLO UNICO) [obbligatorio]
  • Conoscenza lingue:
    • English - Ascolto B1 - Intermedio, Lettura B1 - Intermedio, Interazione B1 - Intermedio, Produzione orale B1 - Intermedio, Scrittura B1 - Intermedio
offerta valida fino al 13 luglio 2021