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Regione Lazio

Offerta di lavoro

N.27 Hostess & Steward di Stazione (rif. offerta: 492178.1)

Azienda

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Caratteristiche

Descrizione: N.27 Hostess & Steward di Stazione

Italo ricerca e seleziona 27 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Verona PN, Venezia, Padova, Bologna CE, Firenze SMN, Napoli CE, Roma.

Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione:

  • Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
  • Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
  • Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.
  • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto,  professionalità, passione ed educazione.
  • Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.
  • Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
  • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo

Requisiti e competenze:

  • Titolo di Studio: diploma/Laurea
  • Esperienza settore retail, turismo, trasporto
  • Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
  • Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
  • Conoscenza lingua inglese: fluente
  • Conoscenza seconda lingua: preferenziale
  • Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
  • Soft Skills:
    • Orientamento al cliente
    • Problem solving operativo
    • Flessibilità
    • Comunicazione e relazione interpersonale

 

Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward che avrà una durata di un mese circa.

Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.

Tipologia di contratto: Contratto di somministrazione di lavoro
Tipo orario: NonDefinito
Figure professionali: Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici (27 posti)

Requisiti del candidato

  • Titoli di studio richiesti:
    • DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [obbligatorio]
    • LAUREA - Vecchio o nuovo ordinamento (corsi di durata compresa tra i 2 e i 6 anni) (CORSO DI LAUREA DI PRIMO LIVELLO, CORSO DI LAUREA (Vecchio ordinamento), CORSO DI LAUREA SPECIALISTICA, CORSO DI LAUREA SPECIALISTICA A CICLO UNICO) [facoltativo]
  • Esperienze lavorative pregresse richieste: Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici (2 Anni)
  • Conoscenza lingue:
    • English - Ascolto C1 - Avanzato, Lettura C1 - Avanzato, Interazione C1 - Avanzato, Produzione orale C1 - Avanzato, Scrittura C1 - Avanzato
offerta valida fino al 14 maggio 2023