Cittadini
Offerta di lavoro - Oracle CX Specialist - Roma (RM) (850445)
Accenture
Lavoro: Tecnici della vendita e della distribuzione (1 posti), Esercenti delle vendite (1 posti), Addetti alle vendite (1 posti)
Tipologia di contratto: Non definito
Sede di lavoro: ROMA (RM)
Caratteristiche
Descrizione:
Mansioni:
- Partecipare a progetti di trasformazione digitale in ambito Retail, supportando clienti nazionali e internazionali nel rinnovamento dei processi di store operations, point of sale e customer experience
- Collaborare con team multidisciplinari per l’analisi dei requisiti di business Retail (vendita, promozioni, pagamenti, fiscalità, back-office di negozio) e per la configurazione e l’implementazione delle soluzioni tecnologiche a supporto
- Gestire le attività di design funzionale, configurazione, sviluppo, test e rilascio delle soluzioni POS e Retail
- Crescere verso ruoli di Senior Consultant / Solution Lead, assumendo ownership funzionale o tecnica su stream progettuali
- Affiancare i clienti nella progettazione e implementazione di soluzioni AI e data driven, con focus su ottimizzazione dei processi di negozio, personalizzazione dell’esperienza cliente e supporto alle decisioni operative
- Contribuire a iniziative di innovazione omnicanale, integrando il mondo store con ecosistemi digitali, sistemi centrali e piattaforme dati
- Accrescere le tue competenze tecniche e consulenziali in ambito Retail grazie a percorsi di formazione strutturati, certificazioni ufficiali e affiancamento a professionisti senior
Requisiti:
- 2-5 anni di esperienza su progetti di implementazione di sistemi POS retail
- Conoscenza approfondita dei processi retail POS, tra cui:
- Vendite, resi, sconti e promozioni
- Gestione tender e pagamenti (EFT, gift card, metodi digitali)
- Fiscalità di negozio (inclusi country pack)
- Operatività di back office di negozio
- Esperienza su contesti multi-country, tipici di rollout internazionali
- Raccolta requisiti di business, configurazione e personalizzazione della soluzione
- Analisi e gestione delle integrazioni del POS con sistemi esterni (ERP, sistemi di pagamento, fiscalità, loyalty, inventory, e-commerce)
- Interesse per il mondo Technology, Digital Transformation e Cloud
- Buone capacità analitiche, attitudine al problem solving e orientamento al risultato
- Propensione al lavoro in team, flessibilità e desiderio di mettersi alla prova in contesti dinamici e internazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Tipo orario:
Non definito
Richiesta trasferte:
No
Sede di lavoro prevista:
Roma - ROMA
Offerta valida fino al 19 giugno 2026
