Porta Futuro Lazio
Regione Lazio
Scheda impresa
Innovaway s.p.a. - Società per azioni (SPA)
Descrizione
Innovaway S.p.A.: opera nel settore ICT e offre soluzioni personalizzate avvalendosi di tecnologie all'avanguardia utilizzati da oltre 150 clienti, operanti nei settori che vanno dall'INDUSTRIA alla FINANZA, dal RETAIL al LUXURY, dai TRASPORTI ai SERVIZI fino alle UTILITIES e alla PUBBLICA AMMINISTRAZIONE. L’offerta di Innovaway si articola in tre Aree: IT Service Management, Information Technology e Business Process Outsourcing. Per la propria offerta di IT Service Management, Innovaway si avvale del proprio Multilanguage Service Desk unico in Italia, in grado di gestire qualunque esigenza di contatto delle aziende clienti con i propri dipendenti: dal Single Point of Contact alla gestione delle chiamate per incident o richieste di supporto, dei quali gestisce tutto il ciclo di vita fino alla risoluzione. E’ operativo 24h, 7/7 e gestisce circa 1.400.000 contatti all’anno. Le prestazioni si estendono dal call dispatching fino al supporto onsite, passando attraverso l’Help desk 1°, 2° e 3° livello, la Governance avanzata, e il Fleet management.
Dati principali
- Numero di dipendenti: 1
- Sede: NAPOLI (NAPOLI)