Corso gratuito per Receptionist in Hotel (a distanza, in aula virtuale) (rif.: 446938.4)
Descrizione del corso
Obiettivo del corso
I candidati saranno in grado di accogliere la clientela in qualsiasi tipo di struttura ricettiva, di assisterla durante tutto il soggiorno e di gestirne la partenza.
Principali argomenti del corso
- Organizzazione Aziendale In Hotel
- Codice Di Comportamento Del Personale Alberghiero
- Accoglienza Turistica, Front Office E Booking Alberghiero
- Customer Care e Customer Satisfaction
Modalità e requisiti tecnici di svolgimento
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam o un tablet con webcam
- collegamento a Internet veloce
Durata: 160 ore
Periodo del progetto: dal 28/01/2022 al 25/02/2022
Orario: dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Numero posti disponibili: 12
Attestato
Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Ente proponente: Talentform SPA
Ente attuatore:
Data inizio formazione: venerdì 28 gennaio 2022
Data fine formazione: venerdì 25 febbraio 2022
Durata formazione: 20Giorni
Figure professionali che verranno formate: Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione (12 posti)
Titolo rilasciato: Attestato di frequenza
Ore previste: 160
Prerequisiti
-
Dati primari
-
Educazione e formazione
opportunità valida fino al 27 gennaio 2022