formare la figura professionale che - all’interno dell’impresa ricettiva - svolge le mansioni specifiche dei servizi di ricevimento, portineria e cassa. Ha inoltre competenze tecniche in materia di revenue e web marketing management. Le materie svolte durante la fase d'aula sono: TEAM BUILDING – SCENARIO E ORGANIZZAZIONE ALBERGHIERA – TECNICHE DEL RICEVIMENTO - MICROS FIDELIO OPERA (software gestione alberghiera) – REVENUE MANAGEMENT – COMUNICAZIONE MULTICULTURALE – CUSTOMER CARE – INGLESE SPECIALISTICO – SICUREZZA E IGIENE SUI LUOGHI DI LAVORO – WEB MARKETING MANAGEMENT
Allegati: Bando
Età minima richiesta: 18 Anni
Età massima richiesta: 35 Anni
DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [Obbligatorio]
Altri titoli richiestiresidenza regione lazio [Obbligatorio]
disoccupato o inoccupato [Obbligatorio]
Obiettivi e modalità di svolgimento: Obiettivo dell’intervento è favorire l'inserimento lavorativo in un settore - come quello dell'ospitalità - che nel nostro paese risulta trainante. Ai partecipanti verrà offerto un servizio di orientamento in entrata e in uscita al fine di responsabilizzarlo sul percorso da intraprendere e di fornire strumenti utili per la ricerca di lavoro
Obblighi: obbligo di frequenza per il 20%delle ore